Snart är det dags för NPS-Dagen, och som vi längtar! Detta avsnitt av Lojalitetspodden fokuserar därför helt och hållet på detta, och är ett uppsnack inför vad som komma skall. Temat för dagen är ju ambassadörsarbete och i detta poddavsnitt får du träffa Tomas Lydahl som är inspiratör, föreläsare och författare och talare på NPS-Dagen. Vad tänker Tomas prata om, och vad menar han egentligen med Wow-upplevelser? Vi stämmer också av läget med moderator Pernilla Brouzell och NPS-experten Johan Laudon som ger oss lite teasers om vad vårens NPS-Dag kommer att innehålla. Trevlig lyssning!
P.S Du kan anmäla dig till NPS-Dagen på MarketDirection
# 25. Fallgropar och utmaningar
#24. Vilse i systemdjungeln?
#23. Vad är ett bra NPS?
#22. Win - Win - Win & win
#21. Övre högra hörnet!
#20. Tripp trapp trull
#19. Skalan och sura gubbar
#18. Inflation på NPS-frågan!
#17. Så skapar man internt engagemang i lojalitetsarbetet
#16. Kundundersökningar i Corona-tider?
#15. Lojalitetspodden - Closing the loop – centralt inom NPS
#13. Lojalitetspodden - NPS inom B2B: Tips & tricks för ett framgångsrikt NPS-arbete
#12. Lojalitetspodden – ”Steal with pride” – att låta sig inspireras av andra – med Johan Nordqvist, HL Display
# 11. Lojalitetspodden - Live på NPS-Dagen
#10. Lojalitetspodden - Om kundresan och dess påverkan på kundlojaliteten – med experten Margareta Boström
#8. Lojalitetspodden - Så här jobbar UC med NPS
#7. Lojalitetspodden - Visualisering av data
Specialavsnitt – Live från NPS-Dagen
#6. Lojalitetspodden - Säljmötets påverkan på lojalitet
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
Aligned Money Show
Gorse Culture PODcast : The H.R. Detective Agency!
HCI Leadership Revolution
The Ramsey Show
Planet Money