זכיתי לדבר עם טל סולומון על שאלות בעולומות חוויות משתמש.
לטל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית והנדסת אנוש מהטכניון
והיום הוא מוביל צוות UX במרכז החדשנות של בנק הפועלים, עומד בראש המסלול האקדמי לתואר ראשון בפסיכולוגיה וחוויית משתמש במכללה האקדמית תל אביב – יפו, יועץ UX לסטרטאפים בתחילת דרכם ומתעד את עולם ה- UX בבלוג: Gestal.co. טל הוא תומך נלהב במחקר משתמשים כחלק מתהליך האיפיון ומקדיש זמן רב להתאמת שיטות מחקר עבור חברות הייטק בכל הגדלים ולכל סביבות הפיתוח.
כל פרויקט מתחיל בשלב שנקרא דיסקברי. זה שלב מחקרי שכולו על טהרת השאלה- מה הבעיה שצריך לפתור? מי המשתמשים? מה הם צריכים? מה המטרות שלהם? מה עושים המתחרים? מה חשוב פה? לא לשאול מה רוצים/צריכים. אלא מה עושים. ודרך זה להבין מה צריכים.
קלישאת הנרי פורד המפורסמת - אם תשאלו אנשים מה הם רוצים הם יגידו סוסים מהירים יותר. עוד קלישאה- מרגרט מיד אמרה- מה שאנשים אומרים, מה שאנשים עושים, ומה שאנשים אומרים שהם עושים, אלו 3 דברים שונים.
אחכ עוברים לסט אחר של שאלות- מה אני צריך לתת לאותם משתמשים כדי לעזור להם להשיג את כל הדברים שמצאנו שהם צריכים? מה המגבלות שלי (טכנולוגיות, אנושיות וכו)?
ובסופו של דבר- מה הדרישות למוצר? הסט הבא של השאלות הוא על טהרת הפתרון- איך אני לוקח את הדרישה ומעצב לה פתרון מושלם?
פה זה פחות איך שואלים את השאלה, אלא יותר איך עונים את התשובה.
והתשובה הנכונה היא - אוקי, בוא ננסה את זה. או ״כן, זה פתרון טוב״. חיוביות והתנסות- כמה שיותר. הסט האחרון של השאלות מתמקד בבדיקת הפתרון. בשלב הראשון זה - איך אני מודד את מה
שעיצבתי? איך אני יודע שצדקתי בפתרון? איך אני מוודא שהפתרון שלי עונה על צורכי המשתמשים? בשלב השני אני עובר למדידה עצמה- עיצבנו משהו- האם עשינו עבודה טובה? האם ענינו על הצורך? את מה צריך לתקן?
כמה ליניקים לדברים שדיברנו עליהם בפרק.
תואר ראשון בפסיכולוגיה וחוויית משתמש במכללה האקדמית ת"א-יפו
https://applicants.mta.ac.il/schools/behavioral-science-computer-human-interaction/
Design Council שמפתחים את מתודולוגיית הדאבל דיאמונד
https://www.designcouncil.org.uk/news-opinion/what-framework-innovation-design-councils-evolved-double-diamond
סופר מומלץ
הבלוג כמובן - ״גשטל״
http://gestal.co
קבוצת הפייסבוק שלו-
https://m.facebook.com/GestalUX/?ref=bookmarks
פרק המשך עם שלמה קאשי - שאלות בקרה והשביעי באוקטובר
שאלות בקרה מודיעין ודברים שאנחנו לא יודעים שאנחנו יודעים עם שלמה קאשי
שאלות על הפיכה משטרית חקיקה משפטית וביטול עילת הסבירות עם הידי נגב
שאלות והקשבה בסליחה על השאלה עם אסף בקר
שאלות במסע לניסוי מחשבתי קוונטי והבנת המציאות עם אבשלום אליצור
שאלות בתכנון האקדמיה ופעולת החשיבה השאלתית עם לירן גורדון
שאלות של לוגיקה בפעולה, תכנון ומבצעים מיוחדים עם דורון אביטל
שאלות היסטוריות עם רן לוי
שאלות על סנכרון ומערכות מורכבות - תזמון של מלחמות אזרחים, שינויי משטר ויצירת חוקה עם ניל צור
שאלות על שמות משפחה ושינוי חברתי עמוק עם מיכל רום
שאלות בשיחה מקדימה עם דניאל ש מילוא - שאלות בפילוסופיה ומהות החיים
שאלות פילוסופיות על מוצא האדם והשאלה הראשונה עם דניאל ש מילוא
שאלות סוציולוגיות ואנתרופולוגיות עם גד יאיר
שאלות על המוח השואל ושאלות על המוח המשוטט עם משה בר
שאלת ביצירה - זכרון בסלון חטיבת הדיגטל של כאן ואיור עם נדב אמבון
שאלות ביולוגיות וגנטיות על מקור הסרטן - ממדע בסיסי למדע יישומי עם בני שילה
שאלות ביזמות ארגונית ושינויים בשוק העבודה עם גלית קליין
שאלות היברידיות על עולם העבודה עם הדס אלמוג
שאלות במודיעין מתמטיקה וחשיבה יהודית עם רון הלד
שאלות בשקיפות ריצה לפריימריז ושינוי מבפנים עם תומר אביטל
Join Podbean Ads Marketplace and connect with engaged listeners.
Advertise Today
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Poetry of Science
Behavioral Grooves Podcast
Hidden Brain
Choiceology with Katy Milkman
The Science of Happiness