Quand tout va bien, tout va bien.
Mais quand ça va mal, quoi faire?
Vers quoi se tourner? Où trouver des réponses?
Le manuel de l'employé, il a un peu beaucoup ça comme fonction.
L'analogie de Mélina Roy, mon invitée du jour, est assez parlante: «ton manuel d'employé c'est comme le code de la route. Tu n'y reviens pas tous les jours mais tu en as besoin pour savoir quoi faire et pour comprendre ce qui est permis».
Bien que je challengeais la version légale, lourde et poussiéreuse, Mélina a su m'expliquer (me convaincre et me rallier à sa cause) pourquoi cet outil demeure essentiel encore aujourd'hui (vs le culture book beaucoup plus sexy).
Quelques citations marquantes:
Bienvenue chez vous.
Bonne écoute!
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Mélina est CRHA, consultante RH, auteure et blogueuse pour Mon amie RH et également créatrice et gestionnaire de communauté pour le groupe Mes collaborateurs RH.
Possédant plus de 20 ans d’expérience en gestion des ressources humaines, communication et marketing, Axée sur les résultats, elle comprend la réalité, les besoins et les défis des PME. Elle propose des solutions efficientes et viables pour les organisations, en adéquation avec leurs objectifs de croissance, leurs besoins organisationnels, opérationnels et humains.
Chacune de ses interventions est empreinte de grand professionnalisme, d’écoute et de constante collaboration.
Son Linkedin ici.
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