“A refaire, vite, merci.”
Voilà le genre de mail que votre patron, votre collègue ou un client est capable de vous envoyer un soir ou un week-end.
Lui, il a juste l’impression de vous demander quelque chose.
Vous, vous recevez son mail comme une véritable agression.
Pourtant, il n’y a ni agressivité, ni insultes, rien en fait.
Mais oui, vous avez raison, vous avez bel et bien été victime d’une micro agression, de ce qu’on appelle une incivilité numérique.
Quelles sont les micro-agressions en télétravail ? Comment y faire face et éviter qu’elles ne dégénèrent en véritable conflit ? On en parle avec David Mahé, président de Stimulus, cabinet de conseil spécialisé dans la santé psychologique au travail et les risques psycho-sociaux.
Plus d'infos sur le site de Stimulus.
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