In dieser Episode habe ich das Vergnügen, Markus Grutzek willkommen zu heißen, einen profunden Kenner im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Markus blickt auf eine beeindruckende 28-jährige Laufbahn als Unternehmer zurück und hat seine Expertise im Bereich der CRM-Systeme seit der Übernahme des Familienunternehmens stetig ausgebaut. Er hat sich nicht nur auf Softwarelösungen für Kontaktmanagement und Terminkalender spezialisiert, sondern bietet ein breites Spektrum an CRM-Anwendungen an. Heute gibt er uns einen Einblick, wie wichtig CRM-Systeme für den Erfolg eines Unternehmens sind und unterstützt Firmen dabei, diese effektiv einzusetzen.
Zusammen erkunden wir die Welt des E-Mail-Marketings. Markus teilt seine Einblicke, wie man Kampagnen erstellt, die nicht nur aufmerksamkeitserregend sind, sondern auch rechtlichen Anforderungen genügen. Erfahre, wie Markus seine Website als Tool zur Leadgenerierung nutzt und wie du als Unternehmer Daten strategisch einsetzen kannst, um Anfragen zu generieren und Leads zu qualifizieren.
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