反馈(Feedback)在我们的生活和工作中有着不言而喻的重要性。有效的反馈信息给予我们认知自身优势强项,发现弥补漏洞缺陷的机会,以帮助我们优化策略,提升绩效,完善自我。而持续循环的沟通机制和共赢开放的职场文化则有助于有效的反馈信息在员工之间流通。然而,在职场中,我们经常发现自己在给予或接受反馈时会遇到各种困扰。例如,仅指望从一年一度的绩效中获得反馈、不知道如何为同事提供有实际意义的指导、以及如何接受并应对需要自身做出调整的反馈意见等。本期分享会,我们一起来听听嘉宾Yangzi的分享,与大家分享如何克服这些困难,了解我们应当如何恰当地给予、接受与主动寻求反馈?
【嘉宾】
Yangzi
毕业于纽约州立石溪。博士期间做的工作是用社会心理学的理论去研究public opinion和identity politics。21年毕业后在Avenues,一个K12学校的R&D做研究员。工作内容主要是主持针对家长,学生,教职员工的Survey Research,综合问卷数据和其他行为数据去评估一些教学项目,机构健康,各方人员的engagement。
【时间轴】
01:18 嘉宾介绍
07:05 什么算是反馈?反馈的定义
11:36 为有效反馈的流通做准备
13:16 形式一:季度和年度反馈
16:40 形式二:纪律性的警告和处分
18:44 形式三:表扬
22:05 反馈并不代表能够解决问题
25:42 恐惧或害怕指出缺点:构建心理安全
29:33 有效的反馈机制是双向的
33:14 进入分享反馈的对话:明确目标
36:51 反馈的时机、频率和小帖士
54:51 接收到反馈之后应该怎么做
【主持&策划】
Sansan Deng
【后期】
Erica Liu
【音乐】
Fortune Flow by KirillLuzin
【关于我们】
Ladies Who Tech Digital是基于线上分享活动的科技女性交流平台,全部由志愿者无偿在业余时间组织推广,邀请科技领域各行各业的女性,分享她们的专业项目和经验实例,以增进不同行业、不同资历、不同国家之间的交流学习。目前已成功吸引了数千人次的观看和参与,分享内容涉及软件工程、数据科学、产品、设计、创业、能源、制造业、职业发展等。
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