Spotrebiteľ a jeho potreby sa zmenili. Už v prvých týždňoch pandémie sme si robili srandu z toho, že sa nedá kúpiť toaletný papier, zvýšil sa dopyt po cestovinách, múke a alkohole. Dlho platilo: „Droždie nad zlato“.
Zároveň sme videli výrazné zníženie dopytu po produktoch a službách, ktoré si vyžadujú opustenie domu alebo združovanie v skupinách ako hotely, kiná, reštaurácie a bary, či outlety s oblečením.
Na základe prieskumu Impact Insights Study: Covid 19, Captify 2020 sa znížil dopyt po vyhľadávaní v cestovnom ruchu o 300 %. Štvrtina ľudí tvrdí, že aktuálne nakupujú viac online a 15 % britskej populácie tvrdí, že trávi oveľa viac času využívaním streamingových služieb (GWI).
Aj napriek tomu, že ide o trendy, ktoré sa dali očakávať a boli v poslednom čase viackrát opísané. Pandémia má bezprecedentný dopad na náš bežný život, dennú rutinu. Spôsobuje narušenie správania na celonárodnej úrovni, akú sme doposiaľ nevideli.
Oceňujeme snahu a aktivity tých, ktorí vidia v tejto situácii príležitosť. Pretože to príležitosť naozaj je. Naše mozgy sa resetujú. Nastáva dlhodobá zmena správania spotrebiteľov.
Mení sa s ohľadom na túto situáciu aj vnímanie reklamného obsahu? A práve o tom sa budeme rozprávať.
Tentoraz sme sa rozprávali v tandem talku, ktorý moderovala Jana Malaga, špecialistka na obsahový marketing a influencer marketing z Content agency. Hostkami boli Lucia Hronská z Unimedia a Alexandra Janošíková z Digiline.
Aké sú pravidlá dobrej výpovede? (Martin Resutík, Dexfinity)
Zo života mladého výskumníka (Jakub Nagy, Project Picoballoon)
Čo má spoločné zákaznícky zážitok s knihami? (Michal Meško, Martinus)
Dá sa na Slovensku živiť slobodným povolaním? (Kvet Nguyen, umelkyňa & fotografka)
Zákazník na 1. mieste je DNA našej firmy. (Fero Volár, Websupport)
Je Slovensko digitálne? (Ján Suchal, Slovensko.Digital)
Helpdesk ako z učebnice (Veronika Konečná, Websupport)
Ako naštartovať svoju kariéru? (Martin Nemeček, Katalyst & Chop Chop Ventures)
Prečo si treba zažiť zákaznícky výskum na vlastnej koži? (Tina Ličková, UX Research Geeks & Dynatrace)
Inovácie a digitálna liečba na dosah ruky (Veronika Hudzíková - Inovuj, FaceRehab)
Je zákaznícka skúsenosť dôležitejšia ako reklama? (Hana Cagáňová, 365.bank)
Raketový marketing v tech startupoch (Jana Knopp, Vestberry)
Od dizajnu k lovebrandu (Tomáš Pinka, Pretlak)
Testovanie použiteľnosti (UX) softvéru a jeho budúcnosť (Eduard Kuric, UXtweak)
Aplikácie, ktoré chránia naše zdravie (Barbara Zuzana Bodnár, Takeda)
Content je oheň. Ale kde nájsť drevo? (Jana Malaga)
Programovanie je zábava (Ivana Hučková, Grafana Labs)
Kontajnerová platforma OpenShift (Patrik Plachý, Red Hat)
Akú úlohu zohráva obsahová stratégia v UX? (Martin Krupa, ui42)
Začíname s Pythonom (Richard Kellner, NBS)
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
Aligned Money Show
Gorse Culture PODcast : The H.R. Detective Agency!
HCI Leadership Revolution
The Ramsey Show
Planet Money