#Älyradio – Salesforce podcast
Business
Tamperelainen HappyOrNot on siitä harvinainen yritys, että se on tunnetumpi ulkomailla kuin kotimaassa. Vaikka nimi ei ole tuttu, yrityksen päätuotteeseen eli niin sanottuun hymiöpömpeliin ovat lähes kaikki törmänneet kaupoissa, ravintoloissa ja lentokentillä.
Asiakas- ja työtyytyväisyyden mittauspalveluita tarjoavan HappyOrNotin kehitysjohtaja Kirsti Laasio tietää, mitä nopea kansainvälistyminen vaatii – ja millaista on neuvotella sellaisten jättiyritysten kuin McDonald’s, Ikea tai American Express, kanssa. HappyOrNotin palveluita käytetään jo 120 maassa ja nälkää jatkaa kasvua riittää.
Millaisia strategisia valintoja kasvuyrityksen kannattaa tehdä jo startup-vaiheessa? Mitkä ovat Kirsti Laasion mielestä asiakaspalautteen hyödyntämisen helmasynnit suomalaisissa yrityksissä? Ja pitäisikö hymiöpömpeli itse asiassa viedä jokaiseen kotiin?
62. Mirva Antila, DigiFinland: “Digitaalinen välkkyvä systeemi ei riitä, toiminnan pitää muuttua”
61. Antti Huhtala, Fennia: “Asiakkaiden odotuksien muutos vaatii teknologioiltamme todella paljon”
60. Saku Tuominen, HundrED: ”Paras tapa kehittää luovuutta on nukkua hyvin”
59. Katri Vataja, Sitra: ”Kun moni muutos kietoutuu yhteen, voi vaikutus yllättää”
58. Mikko Koponen, Finlayson: ”Tämä on melkeinpä rosvojen johtama toimiala”
57. 4 x Salesforce Live: ”Mikä toimii Pohjois-Euroopassa, ei välttämättä toimi Kiinassa”
56. Rive Kanerva, Huuhkajat: “Minä en laivan kipparina määritä arvoja vaan pelaajien pitää valita ne”
55. Juha Näkki, Etteplan: “3D-tulostus syrjäyttää nykyisiä valmistustapoja jo lähivuosina”
54. Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”
53. Kati Packalén, PostNord: ”Ulkomaille laajentavan verkkokaupan kannattaa tehdä kotiläksynsä”
52. Älyradio x 6 – parhaat palat vuodelta 2020
51. Jari Latvanen, Stockmann: “Korona iski kuin tsunami”
50. Risto Linturi, futuristi: ”Huominen näyttää kiehtovan sekavalta”
49. Miika Huttunen, Slush: ”Maaliskuussa koko Slush piti miettiä uusiksi”
48. Minna Vanhala-Harmanen, Barona: ”94 prosenttia työntekijöistä tarvitsee uusia taitoja”
47. Pekka Vauramo, Metso Outotec: ”Keväällä mietin, mitenköhän iso yritysintegraatio hoituu etänä"
46. Amel Gaily, FiBAN: "Bisnesenkeli tuo firmalle muutakin kuin rahaa"
45. Carl Nyberg, Neste: "Biopolttoaineilla on iso rooli päästöjen vähentämisessä"
44. Vala Afshar, Salesforce: "It is an amazing time to be a technologist"
43. Kirsi Piha, yrittäjä: "Taisin lähteä politiikasta oikeaan aikaan"
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
The emPOWERed Half Hour
Aligned Money Show
Gorse Culture PODcast : The H.R. Detective Agency!
HCI Leadership Revolution
The Ramsey Show
Planet Money