Was erwartet die Generation Z von Banken und Finanzdienstleistern? Als Digital Natives sind sie technologieaffin, mobil und haben hohe Erwartungen an ein nahtloses und einfaches Kundenerlebnis. Der Finanzdienstleistungssektor steht vor der Herausforderung, diese Anforderungen zu erfüllen, und vor der Chance, neue Geschäftsmodelle und digitale Angebote noch stärker vorantreiben zu können. Mit Björn Christian Wolf, CEO und Co-Founder von Lendorse, Cedric Klein, Innovationsmanager bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, und Christoph Sahrhage, Referent Strategic Corporate Development bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, diskutieren wir die veränderten Ansprüche der GenZ, mit welchen Angeboten Banking für GenZ gelingen kann sowie welche Trends und Innovationen die Branche prägen.
Moderation: Daniel Molis, Director Strategy & Transactions, und Marius Münzel, Senior Consultant Strategy & Transactions.
Ihr habt Fragen oder Anmerkungen? Meldet euch einfach bei uns per Mail unter eyfintechandbeyond@de.ey.com mit Feedback oder Vorschlägen für Themen oder Gäste.
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