Na inovácie sa dá nazerať ako na nevyhnutnosť, ale aj príležitosť. Vždy je čo vylepšovať: produkty, služby, procesy či technológie. Kto má ale s týmito nápadmi prichádzať a koľko do inovácií investovať? Ako validovať, či majú tieto nápady zmysel či potenciál na úspech? Vie vždy zákazník najlepšie sám, čo chce?
Adam Brocka, ktorý pôsobí ako Head of Customer Experience v Kiuub, porozpráva, ako na inovácie služieb vo firmách. Adam pomáhal stratupom v inkubačných a akceleračných programoch s nastavením dlhodobej udržateľnosti. V Kiuube má pod palcom zákaznícku cestu, marketingovú stratégiu a rozvoj tímu.
V diskusii s Adamom Brockom sa dozviete:
- Ako budovať kultúru, ktorá podporuje inovácie?
- Čo ak firma nevie, ako na to?
- Ako pracovať s internými nápadmi?
- Ako nabrať takéto zručnosti?
- Na koho sa pri dizajne služieb zabúda?
Diskusiu moderuje Fero Volár, ktorý je Head of Server products vo Websupporte a píše blog alian.info.
Websupport Tech Talks sú diskusie s expertmi o témach ako cloud, vývoj aplikácií a webov, backend, DevOps, bezpečnosť, vzdelávanie v tímoch a open-source.
Digitalizácia viery a náboženstva (Ľudovít Pokojný)
O unikátnych slovenských technológiách a kariére cofounderky (Andrea Basilová)
Dá sa dosiahnuť výkon kreatívou na sociálnych sieťach? (Michal Dragan)
Eutanázia sociálnych sietí. Kedy áno - nie? (Peter Šebo)
Sexuálni predátori na internete (Marek Madro)
O talente a umelej inteligencii (prof. Mária Bieliková)
Sociálne siete, tvorba obsahu, to je také rande (Martin Rajec)
Obsah, ktorý robí influencerov žiadanými a nesmrteľnými (Mirka Dobiš Michalková)
Čo má spoločné bulvár so stránkou Hoaxy a podvody Polícia SR? (David Púchovský)
Dáta a ich využitie v online marketingu (Marek Šulik)
O životnom štýle startupera a záľube v lokálnych podnikoch (Patrik Charous)
Naše mozgy sa resetujú. Aký reklamný obsah dnes predáva? (Lucia Hronská a Alexandra Janošíková)
O digitálnom občianstve alebo na koho sa obrátiť, ak nám niekto ukradne identitu (Andrea Cox)
Content marketing počas cesty zákazníka v B2B (Norbert Lojko)
Ako dokáže obsahový marketing zvyšovať výkon (performance)? (Robo Lelkeš)
Ako jedným klikom stratiť identitu (Tomáš Volný)
Sila vzdelania a prečo IQ nestačí (Beáta Gašparová)
Dokážu kampane na sociálnych sieťach zarábať? (Mojmír Mesároš)
Sú podcasty novým marketingovým kanálom? (Blažena Ambróz Sedrovičová)
O trolloch, memečkách a manipulácii volieb (Matej Kandrík)
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
The Commercial Edge: Unleash the Power of People
Aligned Money Show
Gorse Culture PODcast : The H.R. Detective Agency!
HCI Leadership Revolution
The Ramsey Show
Planet Money