32: מאחורי הקלעים (הפסיכולוגיים) של נטפליקס

טאדאאם…! אנחנו שמחים להציג את הפרק השני בפינה החדשה שהשקנו ובה אנו מדברים על העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות. בין היתר, נתחקה אחר הבחירות בפיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור ומהלכים אסטרטגיים נוספים. בפעם שעברה דיברנו על ספוטיפיי ועכשיו הגיע תורה של ענקית הסטרימינג - נטפליקס. כמה עובדות על נטפליקס: החברה נוסדה ב- 1997 על ידי ריד האסטינגס ומארק רנדולף, לא נמכרה לבלוקאסטר ב- 50 מיליון דולר, הכניסה בשנה שעברה 32 מיליארד דולר מ- 220 מיליון מנויים - פלטפורמת הסטרימינג המובילה בעולם. עוד עובדות בהיבט ההתנהגותי: פרסונליזציה (השוו את מסך הפתיחה שמופיע אצלכם לשל חברים, בני משפחה או קולגות) צליל פתיחה מובחן (איך הוא נשמע?), ברירות מחדל (מה קורה חמש שניות לאחר סיום פרק?), הוכחות חברתיות (טופ 10, טרנדינג), ועוד (האזינו לפרק!). לסיכום, הנה טעימה של כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: ✅ מה הסיפור מאחורי צליל הפתיחה של נטפליקס ואיך זה קשור לעז? ✅ מה היו ההשלכות של הצפייה בסדרות גמביט המלכה ומשחקי הדיונון? ✅ איך הופכים באג לפיצ׳ר בעזרת עקרון התנהגותי? ✅ איך תובנות התנהגותיות משרתות את המטרות העסקיות של החברה?