#344 „Mitarbeiterbindung in Steuerberater- und Wirtschaftsprüfer-Kanzleien“ – mit Sonja Lenk

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Der inhaltliche Fokus liegt auf Recruiting für mittelständische Unternehmen sowie Startups und darum, wie die Candidate Journey und deren Touchpoints so gestaltet werden können, dass eine hervorragende Candidate Experience möglich wird.

 

Sonja Lenk (Expertin für nachhaltige Mitarbeiterbindung und -Zufriedenheit)

Sonja Lenk ist Expertin für nachhaltige Mitarbeiterbindung und -Zufriedenheit, - setzt dabei auf effektive Strukturen, Führungskompetenzentwicklung und Kommunikation.

Sonja hat zwanzig Jahre Erfahrung im Vertrieb, im Außen- und Innendienst und hat eine tiefe Leidenschaft für präzise und klare Kommunikation. Menschen unterschiedlicher Hintergründe zu verbinden und Kommunikation als einen Weg, Leben und Arbeit zu bereichern sieht Sonja als besonders erfüllend. Weiterhin betont Sonja die Bedeutung von Empathie, Selbstverantwortung und Leadership-Skills, wobei sie sehr viel Wert auf die persönliche Entwicklung und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden legt.

Sonja glaubt an die Kraft von Humor und Reflexion im Arbeitsalltag und ist überzeugt, dass eine positive Einstellung zu besseren Ergebnissen führt. Im Rahmen ihrer Coachings fördert Sonja eine Unternehmenskultur, die durch offene Kommunikation, gegenseitige Wertschätzung und die Einbindung von Mitarbeitenden in die Zielsetzung geprägt ist.

Privat hat Sonja die große Liebe zum Land Namibia entdeckt, einem Land, das ihr Herz mit seiner Ruhe und atemberaubenden Natur erobert hat.

Themen

Über Mitarbeiterbindung in Steuerberater- und Wirtschaftsprüferkanzleien habe ich mit Sonja Lenk (Expertin für nachhaltige Mitarbeiterbindung und -Zufriedenheit) in der GainTalents-Podcastfolge 344 gesprochen. Für das sehr gute Gespräch und die vielen guten Tipps bedanke ich mich ganz herzlich bei Sonja.

Mitarbeiterbindung in Steuerberater- und Wirtschaftsprüfer-Kanzleien:

• Die Art der Führung hat eine entscheidende Rolle bei der Mitarbeiterbindung und schlechte Führung ist leider immer noch einer der Hauptgründe, warum Menschen ein Unternehmen verlassen
  • Führungskräfte muss sich bewusst Zeit nehmen, um Entwicklungs- und Bindungsprogramme für Mitarbeitende zu gestalten und die Umsetzung voranzutreiben 
• Menschen in der Branche miteinander zu verbinden und ihnen Entwicklungsperspektiven zu bieten ist sehr wichtig
• Entwicklung von Mitarbeitenden ist in dieser Branche häufig an “Titel”gebunden (Berufsträger wie Steuerberater:in oder Wirtschaftsprüfer:in) 
  • so werden aus Fachkräften häufig Führungskräfte gemacht
• ist aber nicht immer sinnvoll, wenn Führungsfähigkeiten nicht gegeben und vor allem nicht systematisch aufgebaut werden
• Neben fachlicher ist auch immer eine persönliche Entwicklung notwendig
  • bei Führung z.B. Selbstführung
  • bei Mitarbeitenden: Persönlichkeitstypen identifizieren und entsprechend darauf eingehen
• Mitarbeitende fragen: was ist den Mitarbeitenden in Kanzleien wichtig?
  • Aufgabenvielfalt erhöhen (nicht nur Spezialisten:innen-Dasein)
  • welche Arten von Entwicklung sind wichtig (neben Fachlichkeit)?
• Verantwortliche in Teams definieren, um Themen zu adressieren, die für eine gute Entwicklung und Bindung von Mitarbeitenden sinnvoll sind
  • Wissensaufbau und Wissensvermittlung kann auch von unten nach oben erfolgen (muss nicht immer “top-down” sein!)
• Kanzleien müssen systematisch Kompetenzen in den Kanzleien zu den o.g. Themen und Personal dafür aufbauen (z.B. HR-Funktionen)
  • Partner:innen in den Kanzleien haben meistens aufgrund der vielen Aufgaben dafür keine Zeit, um es in der Tiefe zu betreiben, wie es notwendig ist
  • Etablierung einer Funktion für Personalentwicklung, Talentmanagement, etc.

 

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Shownotes Links - Sonja Lenk

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Links Hans-Heinz Wisotzky:

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