Atualmente há quatro principais gerações de consumidores e todas elas possuem comportamento bastante distintos na hora de fazer uma compra, ao relacionar-se com uma marca e ao buscar atendimento/suporte da empresa. Descubra neste episódio os principais comportamentos de consumidores e como sua empresa pode se preparar para ter um atendimento e relacionamento mais eficientes com o público.
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