#142 Help ik word gemanipuleerd - de impact van onzichtbare agressie - Jannie de Jong (Agressietrainer | auteur)

"HELP IK WORD GEMANIPULEERD! - DE IMPACT VAN ONZICHTBARE AGRESSIE"

Bij agressie denken we aan slaan, schoppen, gooien en misschien ook aan schelden of schreeuwen. De vorm van agressie die echter de meeste impact heeft is onzichtbaar: manipulatieve ofwel witte-boorden-agressie. Jannie de Jong heeft zich hierin gespecialiseerd.

Kleinerende opmerkingen, wegdraaien als je aan komt lopen, hoge eisen stellen. Iedereen die met mensen werkt heeft hiermee te maken, en het is lastig hoe je moet reageren. Jannie vertelt over de dynamiek, wat het effect ervan is en geeft concrete handvatten en tips. 

Het gaat over contact tussen professionals en cliënten, tussen collega's of collega's en hun teamleider en ook binnen relaties. Voor mij persoonlijk een heel leerzame podcast!