Co se zákazníkem, který má během jednání neomalené chování, zvedá telefon, nedodržuje čas schůzky a ani vám nevěnuje pozornost? Jak ideálně reagovat? Dát mu to najevo, otočit to na něj? Jakým způsobem tomu předcházet?
Jak moc být asertivní na začátku schůzky a jak ji uvést, aby zákazník změnil pohled z “vy jste mi tady přijel něco prodat” na “vlastně bych mohl chtít něco koupit”.
Zabírá vám navolávání schůzek moc času a nejčastěji slyšíte: “Ano, ano… to my už máme vyřešený [a proto od vás nic nepotřebujeme]”? Jak se tomu vyhnout a zvýšit efektivitu navolávání?
To jsou dnešní tři hlavní témata v #janicnechci 52 ;)
—
Domlouvání schůzek po telefonu, Miroslav Princ – http://www.prodejpotelefonu.cz
—
Termíny workshopů pro obchodníky: http://workshopy.janlaibl.cz
Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci
Knížka “Šéfe! Oni nic nechtějí” pro vedoucí obchodních týmů, kteří chtějí, aby jejich obchodníci více prodávali: http://www.janlaibl.cz/sefe-oni-nic-nechteji/
Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz
Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělávacím portálu Seduo: www.janlaibl.cz/seduo/vot
Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodnik.cz
Frustrující “honba za plánem” a jak se s ní vyrovnat
Jak potvrzovat či nepotvrzovat schůzky a zamezit jejich rušení na poslední chvíli
Jak si říct o peníze, když jste to do teď dělali zadarmo
Vánoční díl. Prožijte schůzky celým svým srdcem
Jak postupovat u klienta, který chce znát cenu ještě před schůzkou
Na čem postavit naše cíle, abychom je opravdu chtěli dosáhnout
Co má dělat začínající obchodník, aby z něj zákazníci necítili, že potřebuje peníze
Jak ve firmě prodat přes někoho, kdo o koupi nemůže sám rozhodnout
5 kategorií otázek pro zjišťování reálné potřeby zákazníka
Jak v prodeji obrátit nízký věk a tetování v přednost?
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
Reaching your Goals
Insights@work
Redefiners
The Ken Coleman Show
The Cardone Zone