Múdre hlavy hovoria, že vytvorením bezpečného priestoru pre vyjadrenie spätnej väzby na poskytovanú službu sa dá predchádzať šíreniu názorov v prostredí, nad ktorým už človek nemá kontrolu. A kto má záujem čítať o sebe na modrom koníkovi? Ambulancia, ktorá nemá vytvorený efektívny kanál pre svojich pacientov, cez ktorý môžu lekárovi sprostredkovať svoj názor si v podstate koleduje o problém. V rámci systémov hodnotenia bezpečnosti pacienta, má dokonca ambulancia povinnosť mať systém spätnej väzby zavedený. Frustrovaný pacient, ktorý nemá možnosť vyjadriť svoj názor a komunikovať s lekárom sa totiž obráti inde. Ambulancii to môže značne uškodiť. Existujú rôzne spôsoby ako pacientovi umožniť vyjadriť názor. V tomto podcaste vám s JUDr. Ivanom Humeníkom, PhD. z advokátskej kancelárie h&h PARTNERS. predstavíme postup, ktorý vám ušetrí čas, v očiach pacientov z vás urobí pokrokového lekára a spoľahlivo a jednoducho vám zabezpečí plnenie povinnosti pre účely klinického auditu.
Je pacient pánom nielen svojho osudu, ale aj svojho lekára?
Legislatívny novembrový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Uspieť v súdnom spore so zdravotnou poisťovňou? Áno, stalo sa to.
Môže si pacient nahrávať lekára pri vyšetrení?
Kontrola zo zdravotnej poisťovne. Nič príjemné, ale zvládnuteľné bez ujmy.
Legislatívny októbrový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Resuscitovať alebo neresuscitovať? To je otázka.
Vydávanie liekov obsahujúcich omamné a psychotropné látky inej osobe, môže znamenať problém
Nemáte vlastnú webstránku ambulancie? Žiaden problém, pomôžeme vám!
Môže špecialista odmietnuť pacienta mimo svojho rajónu?
Legislatívny septembrový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Ak pacient žiada o sprístupnenie údajov o svojom zdravotnom stave, musí ich dostať.
Lekári, ak nepredpíšete pacientovi lieky a pošlete ho za obvodným lekárom, hrozí vám pokuta!
Prevádzkovanie vlastnej ambulancie, čo všetko musíte splniť?
Legislatívny augustový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Dvakrát meraj a raz rež: Pacient nemá právo zužovať rozsah údajov zapisovaných do pacientskeho sumára
Môže lekár poskytovať zdravotnú starostlivosť po skončení ordinačných hodín?
Môže lekár vo svojej ambulancii predávať pacientom výživové doplnky? Áno, ale...
Pre zmenu zdravotnej poisťovne platia nové pravidlá
Legislatívny júlový sumár - čo by vám nemalo ujsť, ak ste lekár alebo lekárnik
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The Meaningful Life with Andrew G. Marshall
The No-Frills Teacher Podcast
Heal, Survive & Thrive!
The Jordan B. Peterson Podcast
The Mel Robbins Podcast