De volledige show notes vind je hier https://ernohannink.nl/scaling-up-boekencast-afl-19/
De methode Scaling up kennen Tom en ik goed. De afgelopen jaren heb ik Verne Harnish meerdere keren zien spreken over dit onderwerp. Dit kwam door de samenwerking met Pieter van Osch.
Scaling Up is een vervolg op het eerste boek van Verne, Rockefeller Habits. De methode die Verne beschrijft is een Angelsaksisch manier van opschalen van je bedrijf. De Scale Up methode wordt door vele Gazelles coaches uitgevoerd over de hele wereld.
De methode is geconcentreerd rondom vier beslissingen:
Het doel van de methode is, in de uitleg van Harnish, vooral meer geld verdienen voor de aandeelhouders. Met als ultieme doel het bedrijf verkopen.
De hoofdstukken worden telkens aangevuld met voorbeelden uit de praktijk van Harnish. Klanten waar hij vaak zelf mee heeft gewerkt in het verleden.
In de scale up methodiek werken ze veel met eenvoudige formulieren en checklijsten die je als leider met je team invult.
Als je gedoe ervaart in een onderdeel dan ligt de oorzaak altijd in de onderdeel ervoor.
Scaling up MensenEr is veel focus op de leiders. De leiders nemen de belangrijkste beslissingen. In de voorbeelden gaat het ook vaak over de leider die keuzes maakt waardoor het allemaal veranderd. Terwijl je het als leider natuurlijk nooit alleen doet. Het is een Angelsaksisch beeld dat de leider de belangrijke beslissingen neemt en de leiders en managers in he bedrijf alles weten.
Het team, gaat voor over de juiste mensen in de bus. Je bouwt je bedrijf uit met A-spelers. Je neemt afscheid van mensen die niet voldoen.
Het boek is grotendeels gericht op bedrijven die al wat groter zijn. Al is het ook een waardevol boek voor kleine bedrijven.
De manier van belonen komt in dit onderdeel ook aan bod, waarbij regelmatig wordt gewerkt met extra belonen en bonussen. Je kunt beter werken met minder mensen en betaal ze beter, dan heb je meer resultaat. Het idee van belonen is tegengesteld aan wat Pink laat zien in zijn boek Drive waar het meer gaat over autonomie, een groter doel en vakmanschap voor meer arbeidsvreugde. Geld speelt hier een betrekkelijke rol en kan zelfs een negatief effect hebben volgens Pink.
Scaling up StrategieDe kern van deze beslissing bestaat uit je kernwaarden, purpose en competenties. De waarom van je bedrijf. Een waardevol onderdeel in dit boek ook voor kleinere bedrijven omdat het richting geeft voor iedereen in je bedrijf en aantrekkingskracht voor klanten.
De 7 strata van je strategie:
Het één-pagina strategisch plan – alles overzichtelijk op één pagina (A3) zodat je altijd overzicht hebt en weet waar je op moet concentreren. De vision summery is één A4 die je als klein bedrijf heel goed kunt gebruiken in plaats van het uitgebreide strategische plan.
Scaling up ExecutieDe prioriteiten voor je bedrijf, teams, iedereen in je bedrijf. Veel aandacht voor focus. Het belangrijkste ding dat je te doen hebt en de drie prioriteiten. Ieder kwartaal één ding naar voren schuiven waar het hele bedrijf zich op concentreert om dat te verbeteren. Voorbeelden met allerlei compensatie die volgens Pink (Drive) niet goed werken.
Data, alles moet worden uitgezocht en vastgelegd. Data geeft ook transparantie. Iedereen in het bedrijf weet hoe het ervoor staat wanneer je dit deelt. Je hebt regelmatig gesprekken met klanten. Verder organiseer je enquêtes onder medewerkers en klanten. Waaronder de net promotor score (NPS). De NPS wordt gezien als een belangrijke manier om te bepalen hoe de toekomst er uit gaat zien. Je weet welke omzet er aan komt (via aanbeveling).
Overlegritme, heel belangrijk, er is veel overleg. Een vaste structuur van dagelijks, wekelijks, maandelijks en ieder kwartaal. Vaste onderwerpen en vaste tijdsduur van de verschillende overleggen. Het voelt alsof het veel tijd kost, maar door de goede afstemming bespaar je veel tijd. Dit zie je ook terug komen bij holacracy.
Scaling up CashOmzet groei en winst is mooi, maar als je geen geld hebt om de facturen te betalen dan krijg je toch problemen. Bij veel snelgroeiend bedrijf is dit een groot risico die uiteindelijk faillissement kan betekenen terwijl het in de omzet hard groeit en het bedrijf op papier een goede winst heeft. Het is cruciaal dat je de cash in de gaten houdt. Groei vreet cash zegt Harnish.
De vijf dingen waarmee je begint op een rij:
De Consultancy Industrie - Mazzucato en Collington | De Ondernemers Boekencast afl 93
De kolonisatie van de toekomst - David van Reybrouck | De Ondernemers Boekencast afl 92
Het gevoel dat je overal tekort schiet - Barbro van der Ham | Decide for Impact show 425
Not-for-profit-businesses as an alternative - Jennifer Hinton | Decide for Impact show 424
Groen en gevangen - Else Boutkan | De Ondernemers Boekencast afl 91
Lange termijnstrategie op basis van vertrouwen - Esther Caron | Decide for Impact show 423
Bedrijven voor de toekomst - Gijsbert Koren | Decide for Impact show 422
Focus De wereld van ASML - Marc Hijink | De Ondernemers Boekencast afl 90
De waarde van mijn ego - Roos Vonk | Decide for Impact show 421
Persoonlijk geluk dienstbaar aan maatschappelijk geluk - Carin Cuijpers | Decide for Impact show 420
Learning to embrace uncertainty - Sophie Le Dorner | Decide for Impact show 419
The Nordic Secret - Lene Rachel Andersen en Tomas Björkman | De Ondernemers Boekencast 89
Voel jij je Groen & Gevangen? - Else Boutkan | Decide for Impact show 418
Experimenting into a new life - Elizabeth Dalling | Decide for Impact show 417
Zo kan het niet langer - Ralien Bekkers | De Ondernemers Boekencast afl 88
Helende leiders - Marieke van Voorn | Decide for Impact show 416
Making a difference for blue carbon Marjadi Kooistra | Decide for Impact show 415
Piratenverlichting - David Graeber | De Ondernemers Boekencast afl 87
Samen zorgzame gemeenschappen ontwikkelen - Anita Keita | Decide for Impact show 414
Realistisch op zoek naar een ander einde - Lisa Doeland | Decide for Impact show 413
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
HCI Leadership Revolution
Human Capital Leadership
The Power of Music Thinking
BusinessWISE
Business Wars