1 | Maximera din konkurrensfördel med förbättrad kundupplevelse 2023-03-30 |
Play |
2 | Så sänker du svarstiderna 2023-03-28 |
Play |
3 | Så lyckas du med digitaliseringsprojekt inom kundservice 2023-03-22 |
Play |
4 | Från missnöjd till lojal - så vänder du kunden 2023-03-21 |
Play |
5 | En vinnande kundservicestrategi med Barbro Ronnedahl, Ellevio 2022-04-13 |
Play |
6 | Balans i kundservicen med Emma Lundgren, Euro accident 2022-03-02 |
Play |
7 | Coaching och KPIer i kundservicen med Silvia Bakir, 3 2022-01-05 |
Play |
8 | The next normal with Erika Rönnquist, Teleperformance (Eng) 2021-11-03 |
Play |
9 | Automation i kundservice med Marie Blomkvist, MySafety 2021-10-06 |
Play |
10 | Kundservicens nästa nivå med Mathias Norderstål, HSB 2021-09-02 |
Play |