Kristína Sojáková je Slovenka, ktorá strávila väčšinu svojej doterajšej kariéry v zahraničí. Už 15 rokov sa spája jej meno so svetovým IT gigantom IBM. Z kancelárie v New Yorku sa stará o zákaznícku spokojnosť a úzke prepojenie tejto oblasti s technológiami a biznisom. Svoju prácu nedávno ešte viac priblížila k IT, keď sa stala manažérkou pre IT Operations. S Kristínou sa rozprávame najmä o stratégii, ktorá vedie k vynikajúcej zákazníckej skúsenosti. Vysvetlíme si, ako im pri skúmaní spokojnosti zákazníkov pomáhajú technológie a akú rolu tu zohrávajú dáta.
V podcaste sa dozviete:
Hostkou je Kristína Sojáková, IBM New York, USA. Diskusiu moderuje Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA.
Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta :)
Ako sa pracuje v najlepšom office roka? (Ivana Molnárová - Profesia)
Ako to vyzerá, keď sa dospelí hrajú v práci? (Lucia Šicková - Pixel Federation)
Ako perfektne odprezentovať seba, či svoju firmu (Matej Ftáčnik)
Ako robiť marketing, aby sa produkt stal globálny? (Maťo Ďuriš)
Čo stojí za úspechom akéhokoľvek projektu? (Adam Šabla)
Odkiaľ vzal 71 miliónov a kam ich investuje? (Andrej Kiska, Jr.)
Čo všetko bude možné spočítať na planéte vďaka machine learningu? (Jan Zikeš)
Ako zlegalizovať príjmy z vášho blogu (Peter Furmaník - ludskourecou.sk)
Ako prilákať top programátorov do vašej firmy (Martin Adámek - INLOOPX)
Ako vytunovať webku tak, aby plnila vaše očakávania (Patrik Barták - Basta Digital)
Ako funguje behaviorálna ekonómia (Matej Šucha - MINDWORX)
Aké sú aktuálne požiadavky na e-commerce (Ivan Potančok - Vibration)
Ako prilátať čitateľov na webové stránky blogerov (Martin Mažár - expertnapredaj.sk)
Podávajú v Exponea pštrosí burger ako benefit? (Peter Irikovský - Exponea)
Ako nefinančne motivovať zamestnancov? (Júlia Micháleková - Visibility)
Ako navrhovať krásne a funkčné weby (Michal Prekop - Uncut Corners)
Ako udržať firemnú kultúru, keď za rok narastiete o 300% (Matúš Horváth a Martin Šramko - Slido)
Ako na "srdiečka" na Instagrame (Martin Rajec - Zaraguza)
Čo sa môžu navzájom od seba naučiť korporácie a startupy? (Peter Gažík - 02 Slovakia)
Aké výhody má práca pri oceáne, v Surf Office? (Peter Fabor - Surf Office)
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
NABOR® TALKS
U.S Property Podcast
Aligned Money Show
The Ramsey Show
Planet Money