Kristína Sojáková je Slovenka, ktorá strávila väčšinu svojej doterajšej kariéry v zahraničí. Už 15 rokov sa spája jej meno so svetovým IT gigantom IBM. Z kancelárie v New Yorku sa stará o zákaznícku spokojnosť a úzke prepojenie tejto oblasti s technológiami a biznisom. Svoju prácu nedávno ešte viac priblížila k IT, keď sa stala manažérkou pre IT Operations. S Kristínou sa rozprávame najmä o stratégii, ktorá vedie k vynikajúcej zákazníckej skúsenosti. Vysvetlíme si, ako im pri skúmaní spokojnosti zákazníkov pomáhajú technológie a akú rolu tu zohrávajú dáta.
V podcaste sa dozviete:
Hostkou je Kristína Sojáková, IBM New York, USA. Diskusiu moderuje Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA.
Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta :)
Ako sa zamestnať v Google, či Uber (Peter Hutta - Uber)
Ako prepájať startupy a korporácie (Natália Kisková)
Čo má spoločné WebSupport a SpaceX? (Jakub Kapuš)
Ako sa buduje vlastný brand (Matej Sajfa Cifra)
Ako znie datacentrum: Prechádzka po sále
Ako znie datacentrum: Sála
Ako znie datacentrum: Pracujúci admin
Rady Skúsených - Juraj Beráts (Mabets)
Filip Stuhárik (Denník N) - Ako zvládať hejterov
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
NABOR® TALKS
U.S Property Podcast
Aligned Money Show
The Ramsey Show
Planet Money