“Le rêve, c'est de transformer ses clients en ses meilleurs vendeurs. L’UGC permet de concrétiser ce rêve.”
Pour cette troisème capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Angelica Reyes, Chief Marketing Officer pour Skeepers. Skeepers est une scale up française, leader dans l’UGC (User Generated Content). Angelica nous partage des conseils pratiques pour utiliser ce contenu partagé par les consommateurs pour créer de la confiance et rassurer ses nouveaux clients. On creuse des cas d’usage spécifique : l’impact des avis sur le SEO, le live shopping, le marketing d’influence, etc.
Dans cet épisode, on parle de :
00:03:25 - L’importance de la preuve sociale pour convertir de nouveaux clients ;
00:05:20 - La différence entre nano et micro influenceurs ;
00:08:00 - Mieux ranker en SEO grâce aux avis client ;
00:09:40 - Répondre au besoin d’authenticité et de conseils de pairs des consommateurs ;
00:12:35 - 3 conseils pour maîtriser l’UGC en 2024.
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
Les prédictions marketing de Gartner
Des exemples de campagnes UGC partagées par Skeepers
Et quelques dernières infos à vous partager :
Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.
[Extrait] 400 points de vente en France et 200 à l'étranger - Hindbag
#283 - Delsey - Gérer le tournant digital d’une marque de 75 ans
[Extrait] Faire une campagne sur Google Maps - Delsey
#282 - Les Petits Prödiges - Rentable dès le jour 1 dans la cosmétique naturelle et écoresponsable
[Extrait] Etre distribué au Bon Marché, aux Galeries Lafayette et chez Monoprix - Les Petits Prödiges
HS 1 to 1 Monaco - Fauchon et Splio : Booster sa strat d'acquiz avec une bonne Customer Data Platform
HS 1 to 1 Monaco - Biked : Se lancer en intrapreneuriat dans le vélo d’occasion
#281 - [Acquiz] Google Ads et e-commerce, le B.A.-BA de l’achat média, avec Céos
[Extrait] 6 techniques de vente à connaître - Céos
HS 1 to 1 Monaco - getinside : 3 conseils pour se lancer en retail media
HS 1 to 1 Monaco - Monetico Retail : Casser les silos de paiement entre e-commerce et magasin
#280 - Pecheur.com : De 0 à 34 M en 8 ans dans un marché en pleine mutation
[Extrait] Gérer ses stocks en fonction de ses best-sellers - Pecheur.com
HS 1 to 1 Monaco - Meta : Utiliser l’IA pour booster les perfs de ses campagnes pub
#279 - Boarding Glasses : Créer et distribuer des lunettes contre le mal de transport
[Extrait] En découdre avec la contrefaçon de ses produits sur Amazon - Boarding Glasses
HS 1 to 1 Monaco - Elyn : Récupérer jusqu’à 30% de CA en réduisant son taux de remboursement
#278 - Horace : Ouvrir 20 boutiques en propre en seulement 3 ans
[Extrait] 4 critères pour ouvrir une boutique - Horace
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