“Le rêve, c'est de transformer ses clients en ses meilleurs vendeurs. L’UGC permet de concrétiser ce rêve.”
Pour cette troisème capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Angelica Reyes, Chief Marketing Officer pour Skeepers. Skeepers est une scale up française, leader dans l’UGC (User Generated Content). Angelica nous partage des conseils pratiques pour utiliser ce contenu partagé par les consommateurs pour créer de la confiance et rassurer ses nouveaux clients. On creuse des cas d’usage spécifique : l’impact des avis sur le SEO, le live shopping, le marketing d’influence, etc.
Dans cet épisode, on parle de :
00:03:25 - L’importance de la preuve sociale pour convertir de nouveaux clients ;
00:05:20 - La différence entre nano et micro influenceurs ;
00:08:00 - Mieux ranker en SEO grâce aux avis client ;
00:09:40 - Répondre au besoin d’authenticité et de conseils de pairs des consommateurs ;
00:12:35 - 3 conseils pour maîtriser l’UGC en 2024.
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
Les prédictions marketing de Gartner
Des exemples de campagnes UGC partagées par Skeepers
Et quelques dernières infos à vous partager :
Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.
[Extrait] Passer de 30 à 400K euros de CA en un mois - Kikikickz
#257 - ColisConsult : Optimiser sa log et le transport pour augmenter son CA
[Extrait] Comment fixer ses frais de livraison ? - ColisConsult
#256 [Retail] : Augmenter son CA e-commerce grâce à des boutiques, avec Nuoo
#255 - We Are Jolies : 4M et rentable en 3 ans avec une marque de lingerie inclusive et éthique
[Extrait] Comment trouver des investisseurs ? - We Are Jolies
#254 - [Acquiz] Faire X30 en CA avec un SMS, avec smsmode
[Extrait] Comment faire un bon SMS e-com ? - smsmode
#253 - Catch-up EPC : X10 en 3 ans en devenant une marque de champagne premium
#252 - Yade : Révolutionner le marché du collant en luttant contre l'obsolescence programmée
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HS 1 to 1 Biarritz : L’IA générative invisible dans l’expérience client, avec Thomas Husson de Forrester
HS 1 to 1 Biarritz : L’IA et la subordination algorithmique, avec Amal El Fallah Seghrouchni
HS 1 to 1 Biarritz : NFT, crypto, super apps, metaverse ou immortalité : faire du biz ou faire du buzz ? avec Fabien Aufrechter de Vivendi
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#250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients
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