פרק 17: הרגעים החשובים בחיי העובדים – בין חווית עובדים למותג מעסיק – מורית מראיינת את שירי גרוסברד

הרגעים החשובים בחיי העובדים – בין חווית עובדים למותג מעסיק – מורית מראיינת את שירי גרוסברד

שירי גרוסברד, Director of People Brand & Experience at Verbit.ai

בשיחה שלנו עלו כמה נקודות חשובות:

• יש חיבור חזק בין חווית העובדים בתוך הארגון, תחושת השייכות והחיבור אחד לשני, ובין ה"Employee Brand" – כלומר – מה העובדים מספרים על העבודה בארגון באופן טבעי בחוץ (להבדיל מ Employer Brand, מה הארגון אומר/מספר שהעובדים אומרים על העבודה בו).
• שירי ממוקדת ב Employee Brand – ביצירת חיבור, שייכות, וחוויות לעובדים שיגרמו להם להרגיש מחוברים לארגון, כך שהם ימשכו עוד עובדים כמוהם באופן טבעי. היא כמובן ממליצה על המיקוד הזה גם לאחרים 

• השלב הראשון – להקשיב לעובדים. ב "מסע הקשבה" – שמתחיל בסקר (כמו סקר מעורבות ארגונית), אבל ממשיך בסבב של "שולחנות עגולים", להקשיב לעובדים (אפילו במיקומים גלובליים), ולהבין אותם דרך 3 שאלות מרכזיות:

  • מה הביא אותך לפה
  • מה משאיר אותך פה
  • מה היה הפער בין מה שחשבת עלינו לפני, ומה שקורה פה בפועל
• סבב כזה אפשר לעשות עם עובדים כמובן, אבל שווה לחשוב גם על ההשפעה / ממשק שלכם עם ספקים, משקיעים, שליחים… כל מי שיש לו /לה ממשק עם הארגון.
• תשאפו לגרום לעובדים להיות גאים Proud בעבודה בארגון. גאווה זה חיבור רגשי חזק – והוא משמעותי וקורה גם כשאי אפשר ליצור "שמחה" (בהמשך ל- Delivering Happiness הידוע)
• תשובות העובדים ל"עד כמה את/ה גאה לעבוד בארגון" יכול להיות גם מדד להצלחה בתפקיד של "מיתוג המעסיק", ביחד עם השינוי בתגובות לשיווק הגיוס.

הנה התגובות שקיבלנו בסוף השיחה:

הדס אלמוג: שירי ! יכולה להקשיב לך שעות עד אין קץ. איזה וייב מעולה יש לך! את מלכה והשראה ואיזה כיף של וובינר. סופר פרקטי ! כמה ערך , כמה ידע וכמה ניסיון !! כמה עומק ! יצאתי עם מלא מחשבות ולמדתי המון. וצחקתי מלא ונהנתי מכל רגע. מרתקת

נעמה לב: המון תודה !!!! היה נהדר. וגם את מורית – תבורכי 

מיה זהר : היה ממש מעולה! תודה רבה!

אור מרון: היה מרתק, תודה רבה!!! נתת הרבה חומר למחשבה

רותי : היה מרתק

לינוי לצרס : מדהימה

יעל רופא: נהדרת. תודה רבה

אפרת שנקר: תודה רבה! מעשיר ונושא פשוט חשוב להעלות לסדר היום 

דניאלה: תודה.מלמד ומרתק .פרקטי.

אסנת לבהר: היה מעולה!!!!

לימור ריינדרס: היה מהמם, מלא תובנות ונק' למחשבה – פרקטי שימושי ומלא דוגמאות

 

ליסה כהן: יאא שירי את מרתקת ומדהימה! רוצה לשמוע עוד ועוד ! תודה מורית !

סיגל ברק: מצויין ומעניין. תודה!

מעיין בן אדרת: תודה

יעל דוד: המון תודה. היה סופר מעניין

הילה הירש: תודה רבה!!!!