График эффекта Даннинга-Крюгера: https://pin.it/3gCOnhN
Ведение сообществ и комьюнити-менеджмент от NextMedia: https://nextmedia.pro/smm
Кейсы: https://t.me/nextmediapodcast/944
В этом сольном эпизоде NextMedia Podcast мы разберемся, какие типы негативных комментариев бывают, что делать, если на вашу компанию обрушился шквал негативных отзывов, что вообще отвечать и как отражать атаки хейтеров в социальных сетях. Мы рассмотрим различные стратегии и методы, которые помогут вам эффективно реагировать на негативные отзывы, жалобы и критику и преобразить их в возможность.
Таймкоды:
1:11 — Что такое негатив, кто такие хейтеры, псевдодрузья и критики
4:20 — Какие бывают комментарии
5:51 — Модерация и удаление комментариев
9:25 — Что делать с фейковыми негативными отзывами
10:46 — Почему люди оставляют негативные комментарии
13:39 — Что делать с обесценивающими пассивно-агрессивными комментариями
16:37 — Что и как отвечать на негатив
▪️ Мы в Telegram: https://t.me/+TKZdzLLS8wL7wFxM
▪️ Мы в VK: https://vk.com/nextmediapodcast
Книга «Крипта», мошенники и брендинг
Как критическое мышление помогает в работе и повседневной жизни
MDK, influencer-маркетинг и крипта. Роберто Панчвидзе, Main
Личный блог и личный бренд в 2023 году: особенности и основные проблемы
Креатив в маркетинге на территории игр и Twitch. Роман Рязанов, TEAMMATE
Предсказуемая нерациональность. Как знание поведенческой экономики может помочь маркетологу. Анна Солодухи
Почему реклама в подкастах и другие услуги не должны быть бесплатными
Как построить децентрализованное комьюнити вокруг бизнеса: кейс Станции Смена. Анастасия Климова-Куимова
«Подкасты» в VK Музыке: новые возможности и преимущества. Вероника Демина и Денис Мухрынов
Как метавселенные меняют контент и отношения брендов с потребителями. Евгения Белоусова и Евгения Плотников
Событийный маркетинг как инструмент продвижения бизнеса и экспертов. Варвара Семенихина, Timepad
Кейсы успешного роста авторов и медиа в «Одноклассниках»: как продвигаться в этой соцсети. Евгения Воронина
Интеграция NFT как технологии в социальную сеть ВКонтакте. Александр Тоболь
Как маркетологам и экспертам преодолевать «кризис смыслов» в коммуникации? Дарья Масленникова
Когда бизнесу нужно собственное бренд-медиа. Павел Фёдоров
Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ. Анна Гаан, Сompot
Динамическое СМИ: компания в сети как сумма личных брендов
Маркетинг будущего — о чем нужно знать в эпоху web 3.0 и ChatGPT. Антон Проценко, Digital Review
Итоги 2022 года для digital рынка: решения, кейсы, прогнозы. Ingate, Perfluence, Maff Metaverse, hello blogger
Итоги NextMedia: как мы выстояли в новых условиях
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
Right About Now with Ryan Alford
The Marketing Secrets Show
The Agile Brand™ with Greg Kihlström
B2B Agility™ with Greg Kihlström
MarTech Podcast ™ // Marketing + Technology = Business Growth