График эффекта Даннинга-Крюгера: https://pin.it/3gCOnhN
Ведение сообществ и комьюнити-менеджмент от NextMedia: https://nextmedia.pro/smm
Кейсы: https://t.me/nextmediapodcast/944
В этом сольном эпизоде NextMedia Podcast мы разберемся, какие типы негативных комментариев бывают, что делать, если на вашу компанию обрушился шквал негативных отзывов, что вообще отвечать и как отражать атаки хейтеров в социальных сетях. Мы рассмотрим различные стратегии и методы, которые помогут вам эффективно реагировать на негативные отзывы, жалобы и критику и преобразить их в возможность.
Таймкоды:
1:11 — Что такое негатив, кто такие хейтеры, псевдодрузья и критики
4:20 — Какие бывают комментарии
5:51 — Модерация и удаление комментариев
9:25 — Что делать с фейковыми негативными отзывами
10:46 — Почему люди оставляют негативные комментарии
13:39 — Что делать с обесценивающими пассивно-агрессивными комментариями
16:37 — Что и как отвечать на негатив
▪️ Мы в Telegram: https://t.me/+TKZdzLLS8wL7wFxM
▪️ Мы в VK: https://vk.com/nextmediapodcast
Как с помощью визуала и соцсетей привлечь аудиторию: кейс подкастов «Манка» и «Непрощенные». Валя Волкова
Системные продажи в соцсетях: как стабильно продавать без танцев в сторис? Ирина Подрез
Подкастинг как развитие карьеры и источник дополнительного заработка
Главные кейсы и тренды от сервисов для SMM-специалистов. Teleport, Marquiz, trendHERO
Почему SMM-специалисту нужно уметь пользоваться сервисами? Teleport, Marquiz, trendHERO
Голосовые чаты: хайп или тренд? Юрий Лифшиц, сооснователь мессенджера Openland
Три способа записать подкаст: Анна Петрова, сооснователь подкаст-студии «Две Дорожки»
Главные кейсы и тренды на 2021 год. ТопЭксперт, SMM Ocean, Zorka.Agency, Molinos
Итоги 2020 года для рынка digital и агентств. ТопЭксперт, SMM Ocean, Zorka.Agency, Molinos
Зачем проповеднику бега делать подкаст? Кейс подкаста «Держи темп»
Карьерный путь в маркетинге: где, как и чему учиться. Альберт Усманов, S8 Capital
Кейс подкаста «Соседний столик»: буллинг на YouTube, продвижение через QR-коды и публикации в СМИ. Федор Тормосов
Как продвигать благотворительные фонды в соцсетях? Кейс «Ночлежки»
Как медиа запустить подкаст? Опыт «Бумаги»
Как теория поколений влияет на маркетинг. Евгения Шамис, Sherpa S Pro
Как вести бюджет и откладывать если нет постоянных фиксированных доходов? Анастасия Веселко
Кейс ведения аккаунта бренда сантехники и обучение SMM в NextMedia Education
Автоворонки и геймификация. Кейс запуска на 13 млн рублей во ВКонтакте - Тимур Кадыров
Как подкастеру работать с Patreon?
Как запустить подкаст для IT-компании, куда стучится сам Google
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The emPOWERed Half Hour
Right About Now with Ryan Alford
The Marketing Secrets Show
The Agile Brand™ with Greg Kihlström
B2B Agility™ with Greg Kihlström
MarTech Podcast ™ // Marketing + Technology = Business Growth